上周末有顾客在店里拍了一双playboy，旺旺说要出差，发顺丰，并自动加了10元邮费，很爽快地付款了。发货后隔一天，查物流，已经到武汉，正在派件...下午的时候又显示“与客户约定更改派送时间"，晚上7点多，有个电话打来了，对方称是武汉顺丰的派件员，那个包裹派送的时候在地下停车场被小偷拿走了，他们已经报警了，也调出监控了，小偷应该很快会被抓到，让我跟顾客说明一下情况，我说这个快件很急的，顾客有急用，他说那这样吧，你先给顾客补发，这边JC找到小偷，拿回包裹了马上退给你，邮费什么的都由他承担。 第二天中午我按号码打了过去，（对方手机铃声是顺丰快递的彩铃），我问包裹找到没有，他说还没有，还问了寄的是什么东西，价值多少？要不他先赔我，还说快件是他丢的，损失全由他自己承担，看尽量按成本赔我，我看他说的诚恳，就按成本给他报了价格，并把银行账号发给他，他说现在在外面派件，下午回去马上给我打钱。 不一会，旺旺来了，顾客问怎么还没收到鞋子，我跟他说明了情况，问他如果可以等，我这边再给他补发，他说来不及了，先退款吧，等出差回来再拍，我说好吧。随即他申请了退款，那就给他退款吧，可是在我输完支付密码，即将点确认的一刹那，鬼使神差我又重新在顺丰官网查了一下，啊！已经签收了！恍然大悟之下，我旺旺回他，亲你的快件已经签收了，如果要退款请重新申请，请选择已收到货，退货退款... 随即对方下线了。。。
这是神坑啊
还好我不是很喜欢淘宝
上周末有顾客在店里拍了一双playboy，旺旺说要出差，发顺丰，并自动加了10元邮费，很爽快地付款了。发货后隔一天，查物流，已经到武汉，正在派件...下午的时候又显示“与客户约定更改派送时间"，晚上7点多，有个电话打来了，对方称是武汉顺丰的派件员，那个包裹派送的时候在地下停车场被小偷拿走了，他们已经报警了，也调出监控了，小偷应该很快会被抓到，让我跟顾客说明一下情况，我说这个快件很急的，顾客有急用，他说那这样吧，你先给顾客补发，这边JC找到小偷，拿回包裹了马上退给你，邮费什么的都由他承担。 第二天中午我按号码打了过去，（对方手机铃声是顺丰快递的彩铃），我问包裹找到没有，他说还没有，还问了寄的是什么东西，价值多少？要不他先赔我，还说快件是他丢的，损失全由他自己承担，看尽量按成本赔我，我看他说的诚恳，就按成本给他报了价格，并把银行账号发给他，他说现在在外面派件，下午回去马上给我打钱。 不一会，旺旺来了，顾客问怎么还没收到鞋子，我跟他说明了情况，问他如果可以等，我这边再给他补发，他说来不及了，先退款吧，等出差回来再拍，我说好吧。随即他申请了退款，那就给他退款吧，可是在我输完支付密码，即将点确认的一刹那，鬼使神差我又重新在顺丰官网查了一下，啊！已经签收了！恍然大悟之下，我旺旺回他，亲你的快件已经签收了，如果要退款请重新申请，请选择已收到货，退货退款... 随即对方下线了。。。